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07美在线旅游销售额将达940亿美元
2007年04月14日 中外酒店论坛 出处:
    2007年4月10日:网络研究机构eMarketer估计,2007年将有4130万美国家庭在线预订旅行,占所有在线购物的美国家庭总数的52.5%。 
    据eMarketer估计,今年美国在线消费者所带来的旅游销售额(包括机票、酒店、租车、游轮以及度假打包产品预订)将达940亿美元,比去年增长19%。到2010年前,美国在线旅游销售额预计将达1460亿美元。 
    尽管销售增长率将稳步放缓,但一直到2010年销售将保持强劲。2006年在线旅游销售额增长21%,而今年仅增长了19%。销售增长率将继续回落,到2010年前仅为14%。 
    市场的紧缩将使在线旅行社与旅游供应商之间的激烈竞争进一步加剧。 
    高级分析师、报告《美国在线旅游业:商品化的威胁》作者JeffreyGrau指出:“要在在线旅游的新世界中获得成功,从业者必须愿意彻底改革自身,以跟上消费者、科技与竞争力量的步伐。” 
    “在互联网年代成长的年轻人对为他们提供服务的公司拥有不同的期望,他们希望企业在恰当的时机、以适当方式为其提供适当的产品。这为旅游供应商带来了挑战,必须改革以往基于大众消费的服务模式,转型为有独特兴趣和需求的旅游群体度身定造个性化的打包产品,”Grau说。 
    某消息指出:“在互联网的刺激下,旅游业正经历着一场革命,其重新定义了旅游公司与消费者之间的业务规则。新的旅游网站和社交网络蓬勃发展,允许用户彼此共享图片、旅游线路及信息。这些新网站中的多数凭借其专业旅游知识,促使人们转为使用在线旅行社;而在线旅行社也感受到来自航空公司和酒店等供应商网站的压力。” 
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wlb12
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