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珠海15家星级酒店破行规 退房时间延至下午2点
2009年06月08日  中外酒店论坛  出处:
珠海15家星级酒店破行规 退房时间延至下午2点

据了解,自6月1日起至7月31日,全国300多家星级酒店在携程旅行网的倡议下,联合举行“延迟退房”活动,多数酒店将退房时间延迟到下午2点,有的则延迟到下午3点甚至下午4点。

按照酒店业的国际惯例,入住客人通常要在次日中午12点前退房,否则就要加收半天的房费;如果超过第二天下午6点,则要加收全天的房费。因此,“延时退房”活动的展开,无疑为更多的消费者带来出行的便利和实惠。

据了解,“延时退房”对珠海的酒店来说,算不上是新的服务内容。海湾大酒店、度假村酒店等早在几年前,就陆续开始实行“弹性”退房时间。只是这样的退房延时服务多数发生在客人主动要求时,或是酒店VIP客人才可享受。在酒店业受经济环境影响、开始进入萎缩之际,星级酒店集体明确推出延时退房服务,将更多消费者纳入到了受益人群之中,也是当前大环境下的一种发展之道。

此次由携程网发起的“延时退房”活动截止日期为7月31日,不过参与活动的珠海15家星级酒店大部分都表示,不出意外他们会将延时退房服务一直进行下去。

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